Intelligence Artificielle Halte aux idées reçues
L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU SEIN DES ENTREPRISES L’intelligence artificielle (I.A) n’est plus qu’un simple sujet d’actualité, cette discipline née dans les années 1950 s’annonce comme la prochaine révolution professionnelle qui recouvre plusieurs métiers (aider à la prise des décisions, délivrer des… [ ... ]
les ETI face à la transformation numérique
Plusieurs ETI (Entreprise de taille intermédiaire) ont désormais enclenché leurs processus de transformation digitale. En effet, intégrer de nouvelles technologies d’information et de communication entraîne de nouveaux usages et donc de nouveaux modes de fonctionnement dans ces entreprises. Ces nouveaux… [ ... ]
les bénéfices de la dématérialisation de la démarche qualité
La fonction Qualité occupe une place de plus en plus importante dans l’organisation. La gestion de la Qualité dans les entreprises vise à mettre en place une démarche spécifique pour satisfaire les clients en leur fournissant des produits et services… [ ... ]
La transformation digitale de la relation client fournisseur
Les entreprises sont en pleine évolution et doivent accélérer leur transformation via les nouvelles technologies afin de digitaliser leurs processus métiers et fluidifier l’organisation. Dans ce contexte, les directions métiers vivent aujourd’hui une véritable révolution. Ils investissent des sommes importantes… [ ... ]
dsi et transformation digitale des entreprises
La transformation digitale génère de nouveaux besoins et implique de repenser les métiers, les professionnels doivent adopter une nouvelle posture, tirer profit de la data, exploiter les nouveaux outils et technologies, convaincre les équipes, imaginer de nouveaux business models, et… [ ... ]
Les nouveaux constats de la communication RH
Communication RH : Plus séduisante qu’avant ! Plusieurs entreprises ont commencé à se démarquer à travers leurs politiques RH afin de captiver les meilleurs candidats et fidéliser les collaborateurs. Pour mettre en valeur ces politiques, l’abstraction de communication RH s’appuie… [ ... ]
transformation digitale et fonction marketing
Stratégie Marketing : le pivot de la transformation digitale Digital, numérique, marketing digital, transformation digitale, tout est ou devient DIGITAL… Ces mots qui bouleversent tous les secteurs, domaines, business et révolutionnent le marketing. Le marketing est plus que jamais lié… [ ... ]
Améliorer la digitalisation de son service clients
Dans le cadre de la révolution numérique, plusieurs entreprises sont passées de la gestion des processus internes liés à la relation client (CRM) à la gestion de l’expérience client (CxM). Ceci traduit le fait que l’on se place désormais du… [ ... ]
transformation digitale et fonction Qualité
Réinventer la fonction Qualité à l’ère du digital La révolution numérique déclenche un véritable tsunami au sein de l’entreprise, que ce soit au niveau de ses métiers, de son organisation, et même de sa culture. La transformation digitale ou numérique… [ ... ]
Ressources humaines et transformation digitale
LA DIGITALISATION DE LA FONCTION RH : DYNAMISER L’EXPÉRIENCE COLLABORATEUR Chronologiquement la fonction RH avait pour but de gérer l’ensemble du personnel d’une entreprise. Ces dernières années, cette fonction s’est développée. Dorénavant, elle gère et oriente la formation, la qualité… [ ... ]