Transformation digitale : enjeux et chiffres clés
La transformation digitale, on en parle beaucoup, on dramatise presque autant qu’on s’enchante : la majorité des entreprises sont en retard, les salariés ont peur du digital, etc.
Enjeux de la Transformation digitale
La transformation digitale devient un enjeu incontournable pour les organisations, autant stratégique que culturel. Cette formation donne les clés pour comprendre les nouvelles tendances du digital qui transforment l’économie et les changements organisationnels qui en découlent.
Les enjeux de la transformation digitale :
- Accéder à de nouveaux marchés
- Créer de nouvelles expériences
- Proposer de nouveaux produits et services
- Faire face à la compétition mondiale
- Mettre en place de nouveau modèle d’affaires
Analyser les tendances d’une économie en mutation.
Clarifier le rôle des technologies digitales : mobile, médias sociaux, analytics, cloud computing, objets connectés.
Améliorer la connaissance des clients : E–CRM et Big data.
Viser la convergence des fonctions marketing, vente, relation-client (vision 360° et mutlicanal).
Mesurer les enjeux pour les DSI : sécurité, BYOD, digital workplace…
Chiffre clés de la Transformation digitale
Une étude a été mené auprès des entreprises françaises dont 273 RH et opérationnels par ABILWAYS DIGITAL qui a voulu faire le tri entre fantasmes et réalités avec les équipes TNS-Sofres.
