Le blog de la transformation numérique en Afrique
Ici on parle de transformation digitale des organisations : chiffres, tendances, best practices, cas concrets ... Mais pas seulement ! Retrouvez les portraits des acteurs du digital sur le continent et des pistes de réflexion sur comment réinventer nos entreprises et administrations dans un monde en perpétuel changement.
Dépenses IT en chute libre : Pour quelle raison ?
Un dollar trop fort est à l’origine d’une baisse importante des dépenses IT mondiales estimées à 200 milliards. A 3,5 trillions de dollars, une baisse de 5,5% a été enregistrée par rapport à 2014. En monnaie constante, les dépenses devraient…
Optimisez la gestion de votre relation client
Contexte économique difficile, concurrence accrue, canaux de communication divers…La satisfaction et la fidélisation client est loin d’être une mince affaire. Un client insatisfait dont la réclamation n’est pas correctement traitée se tourne facilement vers votre concurrent. Mais pas seulement, il…
Maroc numeric 2020 : C’est pour quand ?
La fédération marocaine des technologies de l’information, des télécommunications et de l’offshoring (APEBI) tire la sonnette d’alarme quant à la concrétisation du Plan Maroc Numeric 2020. En effet, la fédération insiste sur l’accélération et la mise en œuvre de ce…
39ème Edition de la compétition mondiale d’informatique à Marrakech
Marrakech a accueilli la 39éme édition de la coupe du monde du génie informatique International Collegiate Programming Contest (ICPC) 2015 du 16 au 20 mai. C’est un événement scientifique et d’ampleur internationale, organisé sous le haut patronage de SM le…
Impact de l’implémentation du BPM et de la GED sur l’entreprise
L’avènement de la technologie et la révolution numérique ont fait que l’information générée quotidiennement a explosé. Ainsi, les données auxquelles sont exposées les entreprises n’arrêtent pas de se multiplier. En effet, l’information va doubler chaque année et ce jusqu’en 2020…
TIC : Le Maroc gagne 21 places au classement du Word Economic Forum
Le Maroc est le pays qui s’est démarqué le plus en gagnant 21 places d’un coup sur une année au classement du Word Economic Forum. Il passe ainsi de la 99ème à la 78ème place. Pourtant il y a bien…
Prévisions des dépenses IT en 2015
Bien que le cabinet Gartner prévoit des prévisions de dépenses IT moindres que le cabinet Forrester en 2015, la croissance est confirmée. Cette différence relevée au niveau du résultat des études menées peut être essentiellement expliquée par l’intégration des services…
Les documents, quels enjeux pour la productivité de l’entreprise ?
SolidWorks 2015, la collaboration simplifiée
La nouvelle version 2015 apporte de nouveaux modes d’utilisation de la CAO non encore explorés par la version classique. En effet, les nouvelles fonctionnalités répondent parfaitement aux besoins des entreprises dont le challenge est de réussir leur transformation numérique en…
Exemples concrets de processus gérés grâce à la GED et au BPM
Comme annoncé dans le dernier Bulletin BPM, nous allons nous pencher dans ce numéro sur la mise en place du projet de Gestion Electronique de Documents (GED) et du Business Process Management (BPM). Des exemples significatifs comme la Gestion de…
La dématérialisation et le BPM : Les inséparables !
Les entreprises sont de plus en plus à la recherche de moyens et d’outils qui vont accélérer leur croissance et leur développement sur le long terme. Afin de concrétiser cette vision, il est évident que gagner en productivité et en…
IT: L’Afrique du Nord est sur le bon chemin
Le marché IT au Maroc est en bonne santé selon les prévisions 2015 du cabinet International Data Corporation (IDC). 29% est le taux de croissance qu’affichera le pays à l’horizon 2017 suivi de très près par l’Algérie et la Tunisie.…
Gestion des processus qualité dans le secteur Chimie-Parachimie
Dans ce numéro, nous allons aborder le secteur de la chimie-parachimie. C’est l’une des industries les plus développées au Maroc contribuant à hauteur de 29% de la production industrielle. En effet, le secteur accompagne le développement des industries tel que…
BPM : Gestion de la production dans le secteur des IMME
Ce mois-ci, nous allons attaquer un secteur important pour l’économie nationale : le secteur industriel et plus particulièrement celui des Industries Métallurgiques, Mécaniques et Electromécaniques (IMME) qui répond à des enjeux stratégiques de renforcement de l’infrastructure industrielle du Maroc. Vu…