Le blog de la transformation numérique en Afrique

Ici on parle de transformation digitale des organisations : chiffres, tendances, best practices, cas concrets ... Mais pas seulement ! Retrouvez les portraits des acteurs du digital sur le continent et des pistes de réflexion sur comment réinventer nos entreprises et administrations dans un monde en perpétuel changement.
Comment Rwanda a réussi à devenir le centre de l’Afrique numérique ?

Transformation digitale : Où en est le continent africain ?

La révolution digitale consiste à anticiper les mutations incontournables pour pouvoir les maîtriser au lieu de les subir. Cela passe par une rénovation globale des pratiques d’innovation et de management, des organisations et des infrastructures, le continent africain innove à…

Les 9 innovations digitales à ne pas manquer en 2019 !

Les 9 innovations digitales à ne pas manquer en 2019 !

La technologie digitale est plus que jamais stratégique pour toutes les entreprises et organisations. De l’intelligence artificielle à l’informatique quantique, le meilleur de ces technologies permettra de simplifier beaucoup de choses. Un grand nombre des tendances technologiques étant importantes en…

EDITH BROU : icône de la révolution digitale Ivoirienne

EDITH BROU : icône de la révolution digitale Ivoirienne

Edith Brou figure parmi les influenceuses les plus remarquées du monde digital ivoirien et africain. Cette passionnée d’écriture et de nouvelles technologies utilise ces armes pour faire évoluer les mentalités. Parlez-nous de votre parcours ? Edith Brou, une tech-entrepreneure, j’ai…

Vers une dématérialisation des process RH

Vers une dématérialisation des process RH

Ce que vous devriez savoir à propos de la dématérialisation des Processus RH ! Désormais, la dématérialisation des processus RH offre de nombreux avantages et bénéfices, c’est un projet qui comporte plusieurs dimensions ‘informatique, organisationnelle, juridique, humaine, technique… cette dernière a…

Intégrer sa stratégie CRM à la stratégie d’entreprise

Intégrer sa stratégie CRM à la stratégie d’entreprise

Intégrer sa stratégie CRM à la stratégie d’entreprise comme un PRO ! Le CRM (Customer Relationship Management) ou gestion de la relation client (GRC) consiste, pour une entreprise ou une marque, à construire, gérer et développer sa relation avec son…

Les nouveaux constats de la Communication RH

Les nouveaux constats de la Communication RH

Communication RH : Plus séduisante qu’avant ! Plusieurs entreprises ont commencé à se démarquer à travers leurs politiques RH afin de captiver les meilleurs candidats et fidéliser les collaborateurs. Pour mettre en valeur ces politiques, l’abstraction de communication RH s’appuie…

La transformation digitale de la fonction Marketing

La transformation digitale de la fonction Marketing

Stratégie Marketing : le pivot de la transformation digitale Digital, numérique, marketing digital, transformation digitale, tout est ou devient DIGITAL… Ces mots qui bouleversent tous les secteurs, domaines, business et révolutionnent le marketing. Le marketing est plus que jamais lié…

Réussir la digitalisation de son service client

Réussir la digitalisation de son service client

Dans le cadre de la révolution numérique, plusieurs entreprises sont passées de la gestion des processus internes liés à la relation client (CRM) à la gestion de l’expérience client (CxM). Ceci traduit le fait que l’on se place désormais du…

La stratégie digitale de la fonction Qualité

La stratégie digitale de la fonction Qualité

Réinventer la fonction Qualité à l’ère du digital La révolution numérique déclenche un véritable tsunami au sein de l’entreprise, que ce soit au niveau de ses métiers, de son organisation, et même de sa culture. La transformation digitale ou numérique…

La digitalisation de la fonction RH : Dynamiser l’expérience collaborateur

La digitalisation de la fonction RH : Dynamiser l’expérience collaborateur

LA DIGITALISATION DE LA FONCTION RH : DYNAMISER L’EXPÉRIENCE COLLABORATEUR Chronologiquement la fonction RH avait pour but de gérer l’ensemble du personnel d’une entreprise. Ces dernières années, cette fonction s’est développée. Dorénavant, elle gère et oriente la formation, la qualité…

Organisation des entreprises : il faut optimiser ses flux de travail

Organisation des entreprises : il faut optimiser ses flux de travail

Dans un monde où l’agilité est importante, l’organisation des entreprises a besoin de plus de flexibilité pour modifier rapidement ses processus et pratiques commerciales afin de rester compétitive. QUEL IMPACT ONT LES FLUX DE TRAVAIL DANS L’ ORGANISATION DES ENTREPRISES…

Les innovations technologiques : 4 erreurs à éviter

Les innovations technologiques : 4 erreurs à éviter

Le monde actuel des affaires est caractérisé par un rythme rapide, axé sur la technologie, et exerçant de plus en plus de pression sur les professionnels pour qu’ils développent de plus en plus les innovations technologiques. Pour rester en tête…